Причины блокировки аккаунтов

Для того, чтобы Вам было комфортнее пользоваться нашим приложением и был минимальный шанс встретить мошенника или недобросовестного пользователя, мы подготовили систему поощрений и систему наказаний. В данном разделе мы хотим остановиться на системе наказаний.

Вам не стоит переживать, если Вы – добросовестный исполнитель или заказчик, так как блокировкам будут подвергаться аккаунты только недобросовестных пользователей.

Итак, за что пользователь может быть заблокирован?

Исполнитель

  • За злоупотребление функцией «Отмена заказа» по отношению к уже взятым заданиям (Отмены взятых заказов более 3-х раз в течение 30-ти дней.). Блокировка будет временной с возможностью досрочной разблокировки аккаунта за уплату штрафа.
  • За недобросовестный подход к выполнению заданий (Получение подтверждённых оценок в 1/2 балла более 3-х раз в течение 30-ти дней). Блокировка будет временной с возможностью досрочной разблокировки аккаунта за уплату штрафа.
  • За недобросовестный подход к выполнению заданий (При подаче подтверждённой жалобы в техподдержку указывающей на то, что исполнитель не до конца выполнил работу или выполнил работу некачественно). Блокировка будет временной с возможностью досрочной разблокировки аккаунта за уплату штрафа.

Заказчик

  • За то, что не оплатил выполненный заказ. Блокировка не будет снята до тех пор, пока пользователь не оплатит свой заказ и не оплатит штраф в размере 500 р.
  • За недобросовестный подход к выполнению заданий (Получение подтверждённых оценок в 1/2 балла более 3-х раз в течение 30-ти дней). Блокировка будет временной с возможностью досрочной разблокировки аккаунта за уплату штрафа.
  • За злоупотребление функцией «Отмена заказа» по отношению к заказам, на которых заказчик уже назначил исполнителя. (Отмены заказы, когда исполнители уже были найдены, более 5 раз за последние 30 дней). Блокировка будет временной с возможностью досрочной разблокировки аккаунта за уплату штрафа.